“對(duì),在我們的就業(yè)見(jiàn)習(xí)基地群里,辦理就業(yè)創(chuàng)業(yè)證,申報(bào)補(bǔ)貼的材料都很詳細(xì)。”正通過(guò)電話向用人單位人事介紹優(yōu)惠政策的這名工作人員叫林曉晉,初為“準(zhǔn)媽媽”的她盡管身體有些不適,但臉上仍然帶著往日的微笑。
打開(kāi)市人事人才公共服務(wù)中心的官方網(wǎng)站,一段富有激情的優(yōu)惠政策宣傳音頻隨即播出:“福州企事業(yè)單位招收應(yīng)屆高校畢業(yè)生可以領(lǐng)政府補(bǔ)貼,這是真的嗎?”讓人們感覺(jué)耳目一新的同時(shí),企事業(yè)單位及高校畢業(yè)生也能第一時(shí)間了解了市人事人才公共服務(wù)窗口的優(yōu)惠政策信息。
這種新穎的宣傳方式正是學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)專業(yè)的林曉晉思考創(chuàng)新服務(wù)的成果體現(xiàn)。入駐以來(lái),窗口不斷發(fā)揮人事人才政策宣傳前沿陣地的作用,不斷思考創(chuàng)新服務(wù)模式,窗口承接網(wǎng)上“互動(dòng)平臺(tái)”,快速回復(fù)辦事群眾對(duì)人事代理方面的各類咨詢;建立“在榕高校就業(yè)創(chuàng)業(yè)證”、“市級(jí)就業(yè)見(jiàn)習(xí)基地”QQ群,及時(shí)解答高校和企業(yè)在辦證、見(jiàn)習(xí)申報(bào)等方面的疑問(wèn),加快政策的落地實(shí)施,大大拉近了服務(wù)的距離,在群眾中樹(shù)立了良好的服務(wù)形象。